개인 정보 보호 정책 – 타운 정글 카지노
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1. 수집하는 개인정보의 항목
저희는 회원가입, 게임 이용, 고객 문의, 프로모션 참여 등 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:
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- 계정 정보: 사용자 ID, 비밀번호, 로그인 기록 등
- 결제 정보: 계좌 번호, 카드 정보, 거래 내역 등
- 이용 정보: 게임 이용 내역, 베팅 기록, 보너스 수령 내역 등
- 기기 정보: IP 주소, 브라우저 종류, 접속 위치, 운영체제 정보 등
2. 개인정보 수집 방법
개인정보는 다음과 같은 방법으로 수집됩니다:
- 회원가입 또는 계정 생성 시 입력한 정보
- 게임 이용 중 생성되는 이용 기록
- 결제 및 인출 요청 시 제공되는 정보
- 고객센터 상담, 설문 참여, 이벤트 응모 시 수집되는 정보
- 쿠키 및 로그 분석 도구를 통해 자동 수집되는 정보
3. 개인정보 이용 목적
저희는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:
- 회원 관리 및 본인 확인
- 게임 서비스 제공 및 운영
- 입출금 처리, 보너스 지급, 거래 내역 확인
- 고객 문의 응대 및 문제 해결
- 이벤트, 프로모션, 공지사항 안내
- 불법 이용 방지 및 부정 행위 모니터링
- 법적 의무 준수를 위한 기록 보관
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원의 개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보관되며, 회원 탈퇴 시 또는 법적 보관 의무가 종료된 후 안전하게 삭제됩니다.
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- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
5. 개인정보의 제3자 제공
타운 정글 카지노는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
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6. 개인정보 처리 위탁
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- 결제 처리 업체: 신용카드 및 계좌 이체 처리
- 이메일/SMS 발송 업체: 공지사항 및 마케팅 발송
- 고객 상담 업체: 고객센터 운영 지원
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8. 개인정보의 보호 조치
타운 정글 카지노는 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 취하고 있습니다:
- SSL 암호화를 통한 안전한 정보 전송
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10. 개인정보 보호 책임자
타운 정글 카지노는 개인정보 관련 문의와 불만 사항을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- 이름: 김정우 (예시)
- 직책: 개인정보보호책임자
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